ÜBER UNSERE LEISTUNGEN
Teilen Sie Ihre Erwartungen.
Teilen Sie unserem Team vor der Buchung Ihre gewünschte Raumaufteilung, Bettpräferenzen, Anforderungen an die Barrierefreiheit und besondere Wünsche mit. Informationen zu Restaurant, Tagungs- und Veranstaltungsbereichen richten sich nach Datum, Personenzahl und Leistungswünschen.
Unsere Grundsätze für Service und Qualität
Unser Serviceansatz beginnt damit, die Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste zu verstehen und unsere Leistungen entsprechend zu planen.
Wir streben eine ruhige Arbeits- und Aufenthaltsatmosphäre an, die auf Fürsorge und Respekt beruht, und fördern dabei die Motivation unseres Teams.
Bei der Zubereitung und beim Service legen wir Wert auf gesetzeskonforme Hygiene, die Auswahl von Rohstoffen nach den lebensmittelrechtlichen Vorgaben und die Qualität der Produkte.
Die Servicequalität messbar zu machen, Verbesserungsziele festzulegen und unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln, gehört zu unseren wesentlichen Grundsätzen.
Buchungs- und Leistungsbedingungen
Aktuelle Preise sowie Zahlungs-, Stornierungs- und Änderungsbedingungen hängen von Datum, Zimmer und Buchungskanal ab. Lesen Sie bei Onlinebuchungen die vor Abschluss angezeigten Bedingungen. Telefonische und über Formulare gestellte Anfragen werden durch die Bestätigung des Hotelteams verbindlich.
Fragen Sie vor der Buchung direkt bei unserem Hotel nach genauen Aufenthaltsbedingungen und der Umsetzbarkeit besonderer Wünsche.
Schreiben Sie unserem Team