XİDMƏTLƏRİMİZ HAQQINDA
Gözləntilərinizi paylaşın.
Otaq düzülüşünü, çarpayı seçimini, əlçatanlıq ehtiyaclarını və xüsusi istəklərinizi rezervasiyadan əvvəl komandamıza bildirə bilərsiniz. Restoran, görüş və tədbir məkanları üçün tarixə, qonaq sayına və xidmət gözləntilərinizə uyğun məlumat verilir.
Xidmət və keyfiyyət prinsiplərimiz
Xidmət yanaşmamız qonaqlarımızın istək, gözlənti və ehtiyaclarını anlamağa və xidmətlərimizi buna uyğun planlaşdırmağa əsaslanır.
Əməkdaşlarımızın motivasiyasını dəstəkləyən, qayğı və hörmətə əsaslanan sakit iş və qonaqlama mühiti yaratmağı hədəfləyirik.
Hazırlanma və xidmət zamanı qanunvericiliyə uyğun gigiyena şəraitini, qida normalarına uyğun xammal seçimini və məhsul keyfiyyətini əsas götürürük.
Xidmət keyfiyyətini ölçülə bilən etmək, təkmilləşdirmə hədəfləri müəyyənləşdirmək və xidmətlərimizi davamlı inkişaf etdirmək əsas prinsiplərimizdəndir.
Rezervasiya və xidmət şərtləri
Qiymət, ödəniş, ləğv və dəyişiklik şərtləri seçdiyiniz tarixə, otağa və rezervasiya kanalına görə təqdim olunur. Onlayn rezervasiyada əməliyyatdan əvvəl göstərilən şərtləri oxuyun. Telefon və ya forma ilə bildirilən müraciətlər otel komandasının təsdiqi ilə dəqiqləşir.
Qonaqlamanın ətraflı şərtlərini və xüsusi istəklərinizin uyğunluğunu rezervasiyadan əvvəl birbaşa otelimizdən öyrənə bilərsiniz.
Komandamıza yazın